抚顺市顺颐园反对“四风”加强作风建设公开承诺
浏览:9851次 时间:2015年3月12日
为牢固树立为民务实清廉良好形象,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,加强作风建设,抚顺市顺颐园向社会郑重承诺:
一、深入开展党的群众路线教育实践活动,以“以争创群众满意单位,争当雷锋式殡仪职工”为主题,扎扎实实地做好各项服务工作,自觉接受群众监督。
二、殡仪服务内容严格做到:公开服务项目、公开收费标准、公开收费依据、公开服务程序、公开服务承诺、公开服务监督。
三、殡仪服务过程严格做到:规范服务流程、规范操作程序、规范服务标准、规范服务收费、规范服务礼仪。
四、殡仪服务方式严格做到:为民服务宣传到位、惠民政策落实到位、便民措施提供到位、利民行动执行到位。
五、殡仪服务行风严格做到:保证不收红包馈赠、保证服务态度不生硬、保证不强买强卖和吃拿卡要。
六、殡仪服务投诉严格做到:投诉电话渠道畅通,投诉信息渠道畅通。群众投诉一经查实,相关部门立即整改到位,对当事人作出严肃处理,并及时反馈给群众。
投诉电话:54177799
以上承诺,欢迎社会各界人士监督。